신톡 구독방법
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구독상품 종류별 질문 개수 및 답장시간
구독 상품 종류
- ㆍ30일 구독 : 50,000푼 / 40회 질문가능
- ㆍ90일 구독 : 135,000푼 / 120회 질문가능
- ㆍ180일 구독 : 240,000푼 / 240회 질문가능
- 1. 구독방 입장 후 1회 질문은 20자 이내로 1일 최대 2회까지 가능합니다.
- 2. 질문에 대한 답변시간은 질문 게시 완료 후 2시간 이내를 기본으로 하나 해당 선생님의 사정에 따라 답변이 늦어질 수도 있습니다.
- 3. 질문이 저녁 9시 이후일 경우 답변시간은 익일 오전 12시까지일 수 있습니다.
- 4. 구독기간 중 하지 못한 질문수는 이월되거나 환불되지 않습니다.
- 5. 구독의 월 계산은 구독일로부터 30일 단위로 계산합니다.
구독철회
- 1. 구매 후 청약철회요청시 청약철회 요청일 기준 잔여구독일수가 전체 구독일수의 50%미만시 구독금액의 50%를 환불할 수 있습니다.
- 2. 잔여일수가 50% 초과일 경우에는 환불되지 않습니다.
- 3. 구매 후 7일 이내에 상품사용 이력이 없는 경우의 청약 철회는 환불수수료 10%를 제외하고 3일이내 환불됩니다.
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